有位同行在簡書平臺上發(fā)表了一篇文章《印刷廠如何主動出擊》,文中提到“每年雙十一之前,人們都會被自己喜好清單上面的商品廣告轟炸好幾個禮拜。加上阿里巴巴的‘螞蟻花唄’和京東的‘白條’借錢不收利息的推波助瀾,阿里巴巴和京東商城這些網(wǎng)絡購物網(wǎng)站不大發(fā)利市才怪”。文章還提到“這些‘個人導向’的廣告,來自所謂的大數(shù)據(jù),說不定哪天印刷廠也可以利用大數(shù)據(jù)來刺激印刷生意”。
有人提出疑問,印刷廠要積累大數(shù)據(jù),是不是需要經(jīng)營許許多多的“C”才能夠收集到足夠的客戶信息,組成大數(shù)據(jù)呢?
有人認為,假以時日,今天的印刷電商就能夠用大數(shù)據(jù)來為自己的印刷生意服務。
大數(shù)據(jù)的應用發(fā)展已經(jīng)有一段歷史了。大家熟悉的電商或軟件公司,因為有許多注冊用戶或服務、軟件的使用者留下了個人信息,積累下來,才有了大數(shù)據(jù)。
我們做印刷生意多年,也收集了許多客戶的個人信息,甚至了解他們需要什么樣的印刷品。根據(jù)這些成千上萬的客戶數(shù)據(jù)去做營銷活動,利用直郵或郵件通知他們優(yōu)惠活動的內(nèi)容,算不算大數(shù)據(jù)的應用?
其實,這還只是傳統(tǒng)的營銷。是否通過網(wǎng)絡或是數(shù)據(jù)量到底要多大才算大數(shù)據(jù)都不是問題的重點。
2002年,Samuel J. Palmisano接掌IBM公司CEO,他的任務就是要讓IBM公司的框架超越普通電腦銷售公司的框架。于是,他一口氣并購了25家精于數(shù)據(jù)挖掘和分析的軟件公司和企業(yè)經(jīng)營顧問公司,幫助企業(yè)或國家單位找出網(wǎng)絡大數(shù)據(jù),或是為企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)建立各種模型,讓客戶利用數(shù)據(jù)技術來對企業(yè)進行改造,應付未來的競爭。
Samuel J. Palmisano于2012年交棒給下一任CEO之前,勵精圖治讓IBM公司成功轉(zhuǎn)型,從一家電腦銷售公司成為一家高營收又具有創(chuàng)新潛力的服務型公司,其最獨具特色的服務就是幫助客戶開發(fā)大數(shù)據(jù)的應用。
那么,客戶請IBM公司來對企業(yè)進行改造以前就必須有自己的大數(shù)據(jù)嗎?當然不是,否則IBM公司哪有生意可做。
我們常常收到會說出自己名字的廣告、郵件或者電話,然后質(zhì)疑對方如何知道我們的個人信息,如果對方回答“大數(shù)據(jù)”,我們就罵不出口了。原來早在沒有手機以前就有人開始收集數(shù)據(jù)了,以前想做廣告自然就會去找可提供個人數(shù)據(jù)的地下供應商,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)卻堂而皇之地上了臺面。
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